FAQ - najczęściej zadawane pytania

1. Dziękuję za rezerwację pobytu. Co dalej?

Dziś wyślemy Panu/Pani/Państwu list polecony potwierdzający rezerwację, który zawierać będzie wszelkie niezbędne informacje dotyczące terminu i warunków pobytu, pokoju oraz zabiegów.

2. Czy w ramach pobytu leczniczo-sanatoryjnego uwzględniona jest wizyta u lekarza?

Tak i jest bezpłatna.

3. Ile zabiegów zawiera pakiet?

Pakiet to 30 punktów i w zależności od wyboru rodzaju zabiegów obejmuje jeden do sześciu zabiegów dziennie.
Szczegółowe informacje na temat punkatcji zabiegów dostępne są tutaj:

4. Czy mogę korzystać z większej ilości zabiegów, powyżej ilości w pakiecie?

Oczywiście. Dodatkowe zabiegi w wyborze których pomaga lekarz, wspierają leczenie i pozwalają na uzyskanie jeszcze lepszych efektów w odzyskaniu zdrowia i sprawności fizycznej.

5. Jak daleko jest na zabiegi?

Wszystkie zabiegi usytuowane są w jednym miejscu w Uzdrowiskowym Instytucie Zdrowia, który połączony jest z Sanatorium Równica.

6. Czy wszystkie pokoje są w tym samym standardzie?

Oprócz pokojów standardowych posiadamy komfortowe pokoje na IX i X piętrze oraz możliwość zakwaterowania w naszym trzygwiazdkowym Hotelu WILGA, oferującym zarówno pokoje, jak i apartamenty.

7. Czy powinienem zabrać ręczniki?

Ręczniki jak i pościel są na wyposażeniu każdego z pokoi, ale by czuć się komfortowo podczas pobytu na zabiegach radzimy zabrać jeden lub dwa dodatkowe ręczniki. Koniecznym jest natomiast zabranie ze sobą stroju kąpielowego i stroju do ćwiczeń podczas rehabilitacji.

8. Czy Uzdrowisko Ustroń posiada parking?

Każdy z naszych obiektów posiada własny parking dla gości. Proszę zapoznać się z jego cennikiem.

9. Czy za pobyt mogę płacić kartą kredytową?

Oczywiście. Jedynie opłata uzdrowiskowa i parking płatne są gotówką.

10. Czy w ofercie są pobyty typowo wakacyjne i wypoczynkowe?

Tak i w ramach tych pobytów istnieje w każdej chwili możliwość kupienia i rezerwacji zabiegów.

11. Czy goście Uzdrowiska Ustroń mają zniżki na zabiegi?

Wszyscy goście, każdego z naszych obiektów (Równica, Kos, Rosomak i Narcyz, jak i Hotelu WILGA), bez względu na rodzaj pobytu korzystają ze zniżek na zabiegi.

12. Czy ośrodek przystosowany jest do osób niepełnosprawnych?

Tak

13. Czy istnieje możliwość dojazdu pociągiem?

Tak. W takim przypadku proszę wysiąść na stacji kolejowej USTROŃ, skąd pomimo niewielkiej odległości warto jest skorzystać z taksówki, która zawiezie Państwa bezpośrednio przed wejście do sanatorium.

14. Jaka jest lokalizacja sanatorium?

Wszystkie nasz ośrodki usytuowane są na zboczu Równicy w odległości krótkiego spaceru od centrum Ustronia, co zapewnia atmosferę spokoju i wypoczynku. Piękny Park Zdrojowy, który swój leczniczy mikroklimat zawdzięcza nowej fontannie solankowej, znajduje się tuż obok Uzdrowiska Ustroń. Mnogość szlaków turystycznych i rowerowych czyni okolice sanatorium idealnym miejscem do rozpoczęcia wycieczek i spacerów.

15. Czy uzdrowisko posiada bazę handlowo-usługową? Jeżeli tak to jaką?

Tak. Sklepy z żywnością, biżuterią, odzieżą, apteka, kwiaciarnie, klub kuracjusza, kawiarnie, karczma, jak i usługi typu fryzjer, kosmetyczka, grill, ogródek letni, salon kosmetyczny znajdują się na terenie uzdrowiska.

16. Jaki jest widok z okna?

W zależności od wyboru pokoju "oferujemy" piękny widok na Równicę lub zapierającą dech panoramę Ustronia z pasmem górskim i Czantorią.

17. Czy decyzja o wyborze zabiegów w ramach pobytu leczniczo-sanatoryjnego zależy wyłącznie ode mnie?

W ramach zabiegów ogólnodostępnych tak, natomiast część zabiegów wymaga zgody lekarza.